在青島辦理400電話就上
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400電話全國受理熱線：
市場上隨著400電話普及，企業(yè)400電話的IVR功能也被中小企業(yè)廣泛應用。IVR功能簡稱就是電話語音導航功能，是400電話增值服務之一。
IVR（Interactive Voice Response）即交互式語音應答，是一種功能強大的電話自動服務系統(tǒng)。它用預先錄制或TTS文本轉語音技術合成的語音進行自動應答的系統(tǒng)，提供一種為客戶進行菜單導航的功能，主要應用呼叫中心系統(tǒng)中。
客戶都喜歡400電話的導航功能，因為它能幫助自己快速了解公司的服務項目，迅速找到需要的服務入口，精簡、便捷、實用……是客戶們的心頭好！
很多公司也喜歡400電話的導航功能，因為它可以高效率分流客戶來電，節(jié)約人工成本，專事專辦，提高員工工作效率，還能大大增加客戶滿意度。
所以業(yè)界有條潛規(guī)則：400電話導航是所有公司必備的功能！
在市場滿意的背后，是400電話服務后臺無數(shù)工作人員多年的努力和精益求精的匠人精神。
可惜的是，用過400電話的客戶不少，真正了解的卻不多。
要知道，徹底了解一個工具是讓這個工具在手中發(fā)光發(fā)熱的基本條件。您的400電話導航功能真的用對了嗎？還有你該用卻沒用上的嗎？讓我們帶著疑問，一起來系統(tǒng)了解400電話的導航功能吧！
400電話，詳細解讀！
400電話導航功能主要是指IVR語音導航，即提供交互式語音應答菜單，客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應的服務。
我們熟知的導航模式如：
當客戶撥通公司的400電話時，將聽到提示音“您好，歡迎致電***公司，話費積分查詢請按1，密碼服務請按2……
大小公司皆適用
△ 對于小到一個人的公司，只有一部手提電話，也可開通400電話IVR語音導航功能，設置幾個相關的業(yè)務部門來彰顯公司對外的實力；
△對于大公司，主叫可根據(jù)IVR語音提示自主找到相應的人員，不僅可以達到改善客戶服務質量、提高工作效率、節(jié)約人力、實現(xiàn)24小時服務的目的，同時也可方便用戶，降低反復人工轉接次數(shù)。
可無限增加轉接電話
400電話的IVR語音導航功能更強大的點在于，每層導航默認10個分機（若有超出10個分機，可以另外增加），每個分機下的轉接電話數(shù)量不做限制，最大可支持5層導航！
如此強大的分機導航功能，令人驚嘆！
不僅如此，IVR語音導航系統(tǒng)還有各種超實用的輔助功能。
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