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企業(yè)的有聲名片,用個性語音代替單調(diào)鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達企業(yè)真實信息,增加信任。
一個400號碼可以綁定多部手機、座機,可供多客戶同時打入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入,不錯失商機。
每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。
根據(jù)客戶撥打400來電的按鍵選擇,自動為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持,提高服務(wù)效率。
自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長,以及接聽坐席號碼等數(shù)據(jù)并分析。
幫助企業(yè)及時對掛機或漏接來電進行短信提醒,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。
在手機關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)或不方便接聽電話時,可讓來電方進行留言,在方便時可隨時收聽留言的業(yè)務(wù)。
企業(yè)在為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)會自動播報預(yù)先為每位客服人員指定的工號,工號播完后進入雙方通話。
一個好的400號碼,更容易讓客戶記住,更能提升企業(yè)品牌形象,真正的 “選號秘籍”您必須知道
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400電話號碼組合越有規(guī)律,越易記,企業(yè)的形象就會越好,價格越高
根據(jù)行業(yè)、所在地區(qū)號、特殊號碼,如8、9、6數(shù)字,更符合客戶認知習(xí)慣,客戶選擇較多
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4400電話僅限企業(yè)和個體工商用戶實名辦理使用,400號碼全國唯一、簡單易記
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